Priame oslovenie zákazníkov
Uvažujete nad priamym oslovovaním vašich zákazníkov? Prvá otázka, na ktorú si potrebujete odpovedať, je to, koho presne chcete osloviť. Ide o zákazníkov, ktorí už vaše služby využili? Ide o nových možných zákazníkov, ktorí vás v minulosti kontaktovali, ale nič nekúpili? Potrebujete osloviť nových partnerov?
Poďme na to priamo
Ak už poznáte odpoveď na otázky v úvode, môžeme sa presunúť na ďalší krok, tým je samotné priame oslovovanie. Najčastejšie ho realizujeme telefonicky, alebo aj osobne.
Priame oslovenie zákazníkov krok za krokom:
- Navrhneme optimálnu stratégiu
- Nájdeme vhodné formy oslovenia (telefonicky alebo osobne)
- Zrealizujeme samotné oslovenie, prípadne naň zaškolíme potrebných ľudí z vašej firmy
- Vyhodnotíme efektivitu oslovovania
- Zabezpečíme potrebné technické a materiálne vybavenie
- Pripravíme materiály, dotazníky, ponuky, call scripty
- Vyhodnotíme úspešnosť projektu
